Diagnoza

Pierwszym krokiem naprawy jest diagnoza usterki. Najpierw urządzenie zostaje dokładnie sprawdzone w celu wykrycia uszkodzenia. Diagnoza jest bezpłatna.

Wycena

Drugim krokiem jest wycena kosztów naprawy. Kosztorys, w którego skład wchodzi koszt części oraz samej naprawy, zostaje przekazany klientowi w formie elektronicznej lub drukowanej.

Naprawa

Ostatnim krokiem, po zaakceptowaniu kosztorysu przez klienta, jest zakup części oraz naprawa urządzenia.